覆面調査で注意することについて

店舗の品質や客層などを調べることが仕事の覆面調査では注意することがたくさんあります。

例えば覆面調査をしていることを調査対象の店舗の店員に知られてはいけないことです。

調査を行っていることが知られてしまうと態度を変えられてしまうので正確なデータを手に入れることができなくなります。

他にも、調査内容が非常に多いので、決められた時間内に調査を終える必要があります。

覆面調査の制限時間が1時間の場合は1時間以内にすべての項目をチェックしなければならないのです。

他にも作業を行う時間帯の厳守があります。

作業を行うときには予め決められた時間帯があるのでそれらを遵守した上で徹底して調査を行うことが重要です。

例えば、午後17時から19時の間に行うのであればそれを遵守する必要があります。

もちろん購入した商品のレシートは写真で撮影してアップロードするので、処分しないようにしましょう。

以上の内容には十分注意して実行することになります。